Im ständigen Wettbewerb der Online Casinos versuchen sich viele Anbieter auseinanderzudividieren und ihre Besucher zu überzeugen, sie bevorzugt auswählen möchten. Doch welche Merkmale müssen ein Online Casino besitzen, damit es die Kunden langfristig bindet? Gibt es beim FatFruit-Casino, das im Fokus dieser Betrachtung steht, wirklich etwas Spezielles zu finden?
Ein Überblick über FatFruit-Casino
Das erste, was wir bei der Suche nach Informationen über FatFruit-Casino feststellen können ist ihre Gründungszeit. Im Jahr 2018 begann das Unternehmen seine Geschäftsaktivitäten große Wetten und wurde schon sehr schnell ein Anbieter von großem Rang in der Branche. Die Firma besitzt mehrere Lizenzen, die für verschiedene Bereiche gelten: von der Lizenz für das Online Glücksspiel in Malta (MGA), über eine Zulassung durch die britische Behörde für Spiele und Casinos, bis hin zur Registrierung bei den zuständigen Stellen der Kanalinseln. Diese Umstände legen nahe, dass man von einer gut organisierten Gesellschaft sprechen kann.
Eines ihrer Standbeine ist sicherlich auch ihr Portfolio an Spielen: Jedes Casino muss immer mehr bieten, damit die Spieler bleiben und weiterhin ihre Unterhaltungssuche erfolgreich beenden können. Auf der Seite des FatFruit-Casinos gibt es in verschiedensten Kategorien über 3.000 Titel zur Auswahl – von den beliebtesten Slots, Roulette, Poker und Blackjack bis hin zu Tischspielen für Live-Mitglieder. Der Anbieter ist also kein neuer Geist im Paradies, sondern vielmehr ein erfahrener Partner, der sein Bestes tut, um immer mehr Spieler anzuziehen.
Der Registrierungsprozess
Wer sich als Mitglied bei FatFruit-Casino anmelden möchte, muss natürlich zuvor das Profil erstellen. Das ist auch gar nicht so schwierig: Die Schritte laufen aufeinander ab und führen den Nutzer über mehrere Ebenen hinweg, die durchgegangen werden müssen, um wirklich erfolgreich in dem System gelandet zu sein.
Zuerst muss ein neues Benutzerkonto erstellt werden. Hierzu stehen verschiedene Optionen zur Verfügung: Die Möglichkeit, mit E-Mails zu registrieren und dann ihre Zugangsdaten oder einen Account über eine soziale Plattform wie Facebook zu schaffen. Bei der Auswahl dieser Möglichkeiten wird von einem User erwartet, dass er sich verpflichtet fühlt, die Bedingungen für das Spiel an der Website zu akzeptieren.
Nach Absenden des Formulars müssen einige zusätzliche Daten angegeben werden, darunter persönlicher Informationen wie Name und Adresse. Dieser Schritt ist für eine Legaleinstufung notwendig: Zwar gibt es in einigen Ländern Sonderregelungen bezüglich der Anmeldung bei Online-Casinos oder die Spieler müssen sich auf einige Bedingungen einlassen, um ihre Ressourcen einzuschränken – und damit dem Verantwortungsbewusstsein gerecht zu werden.
Beim Fügen einer E-Mail-Adresse wird außerdem eine bestätigende Nachricht versendet: Diese muss durch den Player ausgeführt werden. Daher ist es wichtig, die E-Mails auszulesen und auf einen Empfang in der Posteingabe-Ecke des Accounts achtzuhaben. Sollten sie im Spamfach verlaufen sein (oder an das falsche Mailadresse gesendet worden sein), kann dies dazu führen, dass man nach mehreren Tagen den Zugang nicht wiederbekommt.
Die Eingabe der persönlichen Daten ist ein kritischer Schritt, der durch die Betreiber überprüft wird: Es gibt Kontrollen, um zu verhindern, dass Personen in diesen Ressourcen schummeln oder falsche Informationen preisgeben. Um dies zu erkennen, können bestimmte Tools verwendet werden: So kann beispielweise der Prozentsatz der Auszahlungen von jedem Konto überprüft und wenn dieser außerhalb eines festgelegten Bereichs liegt (um zum Beispiel Betrug vorzubeugen), so wird das Profil vom Anbieter sofort gesperrt. Das bedeutet: Sobald eine Person versucht, Geld abzuheben oder bei der Spielberechtigung zu manipulieren und dieser Versuch schlagartig scheitern sollte.
Nachdem ein Spieler nun erfolgreich auf dem FatFruit-Casino registriert wurde, stehen ihm einige verschiedene Profile an. Ein Player kann also seine Details in verschiedenen Formaten speichern: Er kann beispielsweise zwischen einem normalem Benutzerkonto und einer Lizenz für Personen wählen (den sogenannten «VIP»-Account), der auch Zugriff auf bestimmte Funktionen gibt.
Features des Profils
Ein Spieler hat nach Registrierung die Möglichkeit, verschiedene Features zu verwenden. Zunächst ist es wichtig, dass er sich in seinem Benutzerkonto anmeldet: Er sollte einen Namen auswählen und ein Passwort definieren – falls der User über mehrere Konten verfügt (zum Beispiel aufgrund eines Wechsels von einem E-Mail-Adresse zum zweiten, den der Spieler im letzten Schritt der Registrierung fügte), kann man sich nur anhand seiner Zugangsdaten anmelden.
Beim ersten Login wird ein Bonus in Form einer Willkommensprämie angeboten. Dieser ist je nach Spielart unterschiedlich: Je nachdem, was gewählt wurde und wieviele Chips mit einem entsprechenden Einzahlungsbetrag gekauft werden oder abgewonnen wurden (das Prinzip für das Erreichen des Jackpots funktioniert meist analog), entscheiden die Spieler über ihren Gewinn. So kann es sein, dass bei den Spielern, die sich für Slots entschieden haben, 200 Euro mit einer dreifachen Einzahlung geschenkt werden.
Darüber hinaus wird jedem Spieler empfohlen, eine E-Mail-Adresse zu speichern: Diese ist in der Regel das Medium des ersten Kontakts zwischen dem Nutzer und den Betreibern. Der Benutzer sollte also achtgeben, dass diese E-Mails in seinem Posteingabe-Ergebnis sind – auch wenn sie als Spam gelistet werden könnten.
Außerdem wird jedem Spieler empfohlen sich regelmäßig einzuloggen: Das ist wichtig für eine erfolgreiche Interaktion mit dem Casino. Wenn der Spieler beispielsweise Geld abheben möchte, muss er dazu ein gültiges E-Mail-Konto besitzen und sollte in seinem Profil sicherstellen, dass die Daten aktualisiert sind.
Zusätzlich werden auf den Seiten von FatFruit-Casino bestimmte Regeln präsentiert. Es ist wichtig, diese zu beachten: Zu den Vorschriften gehören das Minimum-und Maximum-Sets für Einzahlungen und Auszahlungsbeträge sowie Bedingungen über Spielabstinenz (d.h., die Möglichkeit des Abschlusses von Selbstbeschreibungsfristen).
Bonifikationen
Die Bonusbedingungen von FatFruit-Casino lauten also wie folgt: Jeder Neukunde erhält im Rahmen seiner ersten Einzahlung eine Anzahl an Echtgeldboni. Dieser Bonusbetrag ist abhängig vom Spieltyp, den die Spieler bei der Registrierung ausgewählt haben.
Die Art und Weise des Gutscheinverwaltungsinhalts kann sich je nach Spieltyp ändern: So bietet das Casino zu einem Slot-Einsatz eine Anzahl an Boni oder Echtgeldbeträgen im Rahmen eines Jackpotspiels, während man bei einem Tischspiel immer nur einen bestimmten Bonusbetrag erlangen wird.
In der Regel sind die Umsätze für Spieler aus Europa aufgrund von gesetzlichen Einschränkungen begrenzt. Allerdings kann es vorkommen, dass diese Schwellen im Laufe des Jahres angehoben werden. Dies hängt von verschiedenen Faktoren ab: Zum Beispiel kann sich das Verantwortungsbewusstsein oder die Anzahl der Spieler ändern.
Außerdem können neue Boni eingerichtet werden – und zwar auf unterschiedliche Art: Während es bei den alten Funktionen wie dem ersten Willkommenbonus so aussieht, als würde man mit einer dreifachen Einzahlungsaktion einen Jackpot erlangen können, sind die neuen Bonusfunktionen oft eher unkonventionell. Zum Beispiel wurden schon verschiedene Aktionen eingerichtet, in denen der User auf ein bestimmtes Ziel gezielt wird.
Bezahlen und Auszahler
Für jede Spielereinheit benötigen Spieler Geld: Wenn dieser Schritt abgeschlossen wurde, steht es ihnen zur Verfügung, um weiterhin zu spielen oder eine Versteigerung von Echtgeld einzutragen. Um dies für den Benutzer auszuführen gibt FatFruit-Casino mehrere Zahlungswege an.
Bei der Auswahl eines Betrags können die User zwischen verschiedenen Optionen wählen: Sowohl Visa als auch Mastercard werden dabei unterstützt und auch eine Rechnung, bei welcher der Spieler in einer Filiale über Geld bezahlen kann, ist verfügbar. Darüber hinaus wird PayPal genutzt.
Bei allen Zahlungen gilt: Der Einführungsbetrag beträgt 10 Euro und die Mindesteinzahlung für verschiedene Optionen betritt bis zu 25 oder sogar bis zu 1000 Euro. In einer Regel kann es auch sein, dass die Wartezeit um den Einzug herum verlängert wird.
Um das Geld abzuheben sind wiederum andere Bedingungen erforderlich: Hier müssen Spieler warten, da der Zeitraum zwischen zwei Auszahlungsvorgängen auf 24 Stunden festgelegt ist und außerdem die höchste Höhe eines Einzeltransfers ebenfalls klar definiert wird.
Beim Abzug werden alle für die Spieler zugänglichen Zahlungen unterstützt: Zunächst einmal bieten sich auch hier wieder Visa, Mastercard sowie PayPal an. Darüber hinaus kann ein Banktransfer eingeholt werden – der Zeitraum zwischen zwei Auszahlungsvorgängen beträgt 24 Stunden.
Bei einem Auszahler ist es wichtig zu wissen, dass eine Überprüfung aller Eingänge durchgeführt wird: Wenn dies nicht erfolgreich war (was passieren kann), wenn ein Betrag mit den Sicherheitshinweisen der beteiligten Seiten in Misskredit gerät – beispielsweise weil sich die Adresse oder andere persönliche Details des Kontoinhabers geändert haben) so wird das Profil des Spielers automatisch gesperrt.
Geschicktes Spiele
Ein Spieler kann auf dem FatFruit-Casino viele verschiedene Spielausführungen finden. Es gibt eine große Auswahl von Automaten, die alle verschieden sind und unterschiedlich bespielt werden können: Von einfachem Münzgeldspiel bis hin zu Slots mit sehr vielen Symbolen für Gewinnmöglichkeiten.
In dem großen Casinoportfolio ist auch ein Bereich aufgeführt, in welchem Spiele zur Verfügung stehen, die live gespielt werden. Hier muss man sich nicht vor einem Bildschirm aufhält: Ein Spieler kann einen Tischspieler sehen und